James Jean

Recensione di Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Due giorni fa ho lasciato la mia auto per un lavor...

Due giorni fa ho lasciato la mia auto per un lavoro in garanzia che è stato svolto con successo da Bryan lastres (ottimo scrittore di servizi a 5 stelle). veicolo (glc300) Ho firmato il contratto e me ne sono andato. Oggi ho restituito il veicolo e sono andato a ritirare dalla cassa la ricevuta del mio veicolo pronto per il ritiro. Il signore mi ha mostrato danni di cui non sapevo nulla. Ho restituito la macchina nelle condizioni in cui l'avevo ricevuta. Da lì mi è stato detto che dovevo coinvolgere la mia assicurazione che andava bene con me. Ho una COPERTURA COMPLETA CON PROGRESSIVE! Mi è stato detto che il loro responsabile della riparazione delle collisioni (GUS GERMI) mi avrebbe fornito una stima dei danni. Ho ricordato al ragazzo in prestito che mi ha dato l'auto che ti ricordi che mi hai detto che erano danni precedenti al camion e ha fatto il giro mi ha detto SÌ! . Ora torniamo a gus germi! Quel ragazzo non ha bisogno di essere un responsabile della riparazione delle collisioni. Ha un servizio clienti pessimo! Mi parlava come se la macchina fosse sua e io l'ho danneggiata! Idk se è perché sono nero o cosa. Non giudicare mai un libro dalla copertina GUS! Se avessi voluto avrei comprato quel camion da voi ragazzi subito e in contanti! Ho dovuto pagare la mia franchigia di $ 1000 a causa dei danni! La prossima volta voi ragazzi non dovete già dare un veicolo con danni! Chiedo al ragazzo una copia del contratto che ho firmato per i danni che c'erano e lui mi ha dato un foglio bianco indicando nessun danno! La mia assicurazione non sarà affatto responsabile di questo! Servizio pessimo per auto in prestito! Pessimo gestore di riparazione di collisioni! (GUS GERMI).

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