jordan johnson

Recensione di AutoNation Toyota cerritos

Abbiamo acquistato un Avalon 2006 per nostro figli...

Abbiamo acquistato un Avalon 2006 per nostro figlio il 19/10/19. Tutto è stato fantastico, nessuna pressione, fino a quando non siamo arrivati ​​alla parte finanziaria. Ci è stata offerta un'estensione della garanzia che abbiamo negato più volte, ma hanno continuato a farci un giro e ti logorano fino a quando non ti arrendi. Ho chiesto specialmente se un motorino di avviamento o un alternatore sarebbe stato coperto (dato che mio marito doveva avere il suo alternatore sostituito sulla sua Lexus usata ed era coperto dalla garanzia estesa che abbiamo acquistato da un concessionario SUBARU) e poi un bel disegno laminato di un motore è stato messo davanti a noi e ci è stato detto che "tutti questi elementi" erano coperti. Alla fine abbiamo accettato la garanzia poiché ci sentivamo convinti che questi articoli ad alto costo sarebbero stati coperti. Basso ed ecco, 6 settimane dopo, l'auto non partiva. AAA ha stabilito che aveva una batteria difettosa (di soli 1-1 / 2 anni) e l'alternatore era difettoso. Ho pensato, grazie a Dio abbiamo acquistato quella garanzia! Poi scopriamo dal nostro meccanico che l'alternatore non era coperto e dobbiamo tirare fuori $ 800 !!! Come può essere ??? Quindi ho mandato un'e-mail al nostro addetto alle vendite di AutoNation spiegando la situazione e lui ha risposto con un "taglia e incolla" da qualcuno dicendo che la garanzia che abbiamo acquistato copriva solo alcuni articoli. Sul serio!! Dopo che ho chiesto specificatamente dell'alternatore, dopo essere stato su quella strada prima.
Non acquisterò MAI un altro veicolo da questo posto e si prega di essere consapevoli della gente, quando sarò costretto ad acquistare questa garanzia estesa esca e switch.

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