Noah Shafer

Recensione di HCTC

Recensione aggiornata:

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Inizialmente ho tolto una stella per aver acquistato un'attrezzatura non necessaria, ma HCTC ci ha accreditato un mese di servizio che era più costoso dell'attrezzatura che abbiamo acquistato, quindi ho aggiunto una stella. Davvero non potrei chiedere molto di più.
Abbiamo la loro connessione Internet in fibra e per il primo anno il servizio non è stato dei migliori. Hanno lavorato con noi per ottimizzare il posizionamento del nostro router wireless e ci hanno persino inviato un adattatore Powerline Comtrend che ha risolto TUTTI i problemi e ha reso possibile ottenere un forte segnale Wifi in tutta la nostra casa e nel cortile. Austin Hardy, la persona con cui abbiamo parlato è venuto a casa nostra e ha organizzato tutto. L'unico motivo per cui ho dedotto una stella è stato perché un'altra persona nella loro divisione di supporto tecnico ha suggerito un pezzo di equipaggiamento per aiutare a risolvere il nostro problema e si è rivelato non compatibile con i servizi di supporto tecnico di HCTC. Per tutti coloro che hanno un problema con la potenza del segnale, investono in un adattatore powerline Comtrend, non rimarrai deluso.

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