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Anthony Sumner

3 anni fa

Sono indignato per la mancanza di comunicazione da...

Sono indignato per la mancanza di comunicazione da parte della tua azienda in merito agli aggiornamenti sulla mia Honda CB1300 che hai avuto per 2 settimane. Non una volta nessuno mi ha contattato per lo stato di avanzamento delle mie riparazioni, sono io che ho fatto tutti gli inseguimenti. Questo è completamente e innegabilmente inaccettabile per un'azienda di oggi.
Mi chiedo davvero come una compagnia possa riuscire a mantenere i propri lucrosi contatti con le compagnie di assicurazione, a meno che non alimentino le compagnie di assicurazione con bugie e, false informazioni sulle loro prestazioni.
Come so per certo questa è la seconda affermazione che la tua azienda ha trattato per mio conto e la volta precedente nessuno mi ha contattato con alcuna informazione riguardo lo stato di avanzamento di quella riparazione che dura 3-4 mesi e una bolletta telefonica estremamente elevata.

Pertanto riferirò l'innovazione della 4a dimensione al difensore civico assicurativo e agli standard commerciali per informarli di come opera e si comporta quando si tratta con i suoi clienti.

Saluti,
Anthony Sumner
Chauffeur Services Ltd

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