McDade_1485

Recensione di Students Loan Company(UK)

Chiamato su una lettera che ho ricevuto in cui aff...

Chiamato su una lettera che ho ricevuto in cui affermavo che avevo detto che mi sarei trasferito all'estero per 3 mesi (non lo ero). Sono stato messo in contatto con qualcuno che ha ignorato il fatto che ero stato messo in contatto per 2 minuti. Ha chiesto perché stavo chiamando, ho spiegato della lettera. Ha proceduto con le domande di sicurezza e ha detto che ora ho accesso al mio account e se c'era qualcos'altro con cui poteva aiutare. Ho detto di sì, il fatto di aver ricevuto una lettera in risposta a una che non ho mai inviato. È andato oh, lascia che ti metta in attesa mentre lo controllo ed è stato riattaccato. Non ricordo il suo nome ma non aveva modi telefonici e borbottò per tutta la telefonata. Assoluto caos per una semplice inchiesta e se potessi dare zero stelle avrei.

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