Ciro Russo

Recensione di VideoPacini

A dire il vero questo voto andrebbe a 3 componenti...

A dire il vero questo voto andrebbe a 3 componenti: LG in primis, video pacini in secondo e infine axtel che ha i difetti minori, ma veniamo al dunque: Porto in assistenza al punto di raccolta Axtel a 5x nexus con 20 giorni di vita perché il sensore di impronte digitali è sbiadito e dopo 20 giorni è inammissibile qualcosa da usare con le mani. L'email di Axtel mi assicura che l'intervento è in garanzia quindi mi reco di persona sul posto. Qui trovo un addetto alla reception che prende i miei dati e il motivo della riparazione, segnando a caratteri cubitali che si tratta dello scolorimento del sensore. Dopo 4 settimane mi contattano dicendo che il mio telefono è pronto ed ecco che arriva la bufala: scopro che il telefono è stato spedito ai videopacini, dove pur avendo ricevuto il segnale di riparare il sensore di impronte per sbiadimento, decidono invece di sostituire l'oratore che ha effettivamente funzionato ... morale della favola, assistenza scandalosa LG, ma soprattutto stare lontano da axtel per il loro scarso livello di comunicazione e tranquillità per la loro incompetenza (oltre che "furbizia")

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