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Jesse Lopez

3 anni fa

Stavo andando per una recensione a 5 stelle dal mo...

Stavo andando per una recensione a 5 stelle dal momento in cui abbiamo fatto il check-in bc le persone che lavorano alla reception erano più che eccellenti. Il signore alto con il colore dei capelli biondi era magnifico, non ho ricevuto questo nome ma un gentiluomo molto gentile. Tutto durante il fine settimana è stato fantastico. Il servizio dalla reception quando necessario, dalle pulizie e dai dipendenti del ristorante. Abbiamo cenato al nido dei corvi, hanno fatto uno spettacolo dal vivo che è stato meraviglioso. La colazione gratuita al Captiva House era molto bella, potrebbe avere una selezione un po 'migliore, ma capisco che il ristorante deve fare soldi per farlo puoi anche ordinare dal menu. Tutto suona alla grande per una valutazione a 5 stelle, giusto? Ecco un punto di svolta minore e uno importante. Volevamo fare un barbecue e ci è stato detto che la fossa era alla fine del nostro edificio, era dietro un enorme cassonetto che aveva milioni di mosche, prenderò quel colpo per non aver chiesto alla reception un'altra posizione della fossa che abbiamo trovato fuori alla cassa che ce ne sono più. I bagni vicino all'area della piscina sotto la spa hanno davvero bisogno di essere controllati ogni ora o regolarmente :-( davvero male lì. Il maggiore. Siamo andati in spiaggia domenica mattina. Mettiamo le nostre sedie a sdraio sulla sabbia e ci stiamo godendo la spiaggia . Dopo circa un'ora o due in spiaggia abbiamo detto a uno dei ragazzi che gestisce le sedie e le capanne che dovevamo spostare tutta la nostra roba dall'altra parte dove non c'erano sedie o capanne perché eravamo nel modo di i bagnanti che hanno affittato alcune sedie. Intendiamoci, siamo lì sin dall'inizio. Nessuno in giro. Presumibilmente il ragazzo a cui è capitato di affittare una delle sedie sulla spiaggia da noi ha fatto un reclamo alle sedie e all'addetto della capanna. Avevamo un piccolo Altoparlante Bluetooth con il quale stavamo riproducendo brani con un tono ragionevole e ci è stato anche detto di spegnerlo. Ora pago gli stessi soldi di tutti gli altri e sono anch'io in vacanza e mi sento in diritto di godermi la spiaggia come beh, il signore che ci ha detto di trasferirci non ha mostrato alcuna considerazione, ci ha provato ragiona con noi. Voleva solo che ci trasferissimo. Ho presentato un reclamo alla reception in cui Olga era solo la persona più dolce e ha gestito il nostro reclamo. Ci ha fornito le informazioni per il GM con cui mi metterò in contatto questa settimana perché l'esperienza è stata fantastica fino a quel momento. Non c'è alcun segno che dica che non è possibile parcheggiare beni personali sulla spiaggia vicino all'attrezzatura a noleggio. La mia famiglia e io stiamo davvero discutendo di rivisitare a causa di quell'esperienza.

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