David Weber

Recensione di Seattle Children's

Il chirurgo che abbiamo avuto per i figli il labbr...

Il chirurgo che abbiamo avuto per i figli il labbro leporino e il palato è stato fantastico. Anche gli infermieri erano meravigliosi così come l'orto pedistrico. I tempi di attesa presso le cliniche sono lunghi, di solito da 30 minuti a un'ora per fornitore. Le aree di attesa / pianificazione sono caotiche e gli scheduler sono spesso scortesi, probabilmente a causa del sovraccarico. Se vedi da quattro a sei dottori, devi aspettare molto.

Dopo il secondo intervento di mio figlio, siamo tornati per il suo post operatorio, viviamo a 2,5 ore di distanza e ci è stato detto che il suo chirurgo era in chirurgia e non poteva vederci. Questo è tutto. Vuoi riprogrammare? Siamo tornati ma non ci siamo più tornati da allora.

Ho provato a programmare un'app per il check-in dopo l'intervento. Non era un'urgenza, il figlio sta bene e in salute. Dal 2015 ho chiamato ogni mese circa. Nessuna chiamata di ritorno. Oggi ho lasciato un messaggio all'infermiera gruofacciale e ho ricevuto un messaggio. Il messaggio ha detto che hanno chiamato ma la mia casella vocale non è stata configurata. Ho sempre il mio telefono e controllo il registro di casa per le chiamate. No, nessuna chiamata.

Preferisco scegliere i medici della mia famiglia. Quando visiti il ​​centro gruofacciale di Seattle Childrens, tutti i medici e gli orari vengono stabiliti per te. Un elenco viene inviato a casa tua di chi e quando vedrai. Suppongo che snellisca il loro tempo ma non lascia molta scelta alle famiglie.

Ci sono fornitori di talento e compassionevoli in SCH e apprezzo la loro abilità e il loro tempo. Spero che l'ospedale lavorerà sui loro sistemi di pianificazione.

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