Leza Newman

Recensione di Eugene Water & Electric Board ...

Mia figlia ha delle disabilità mentali. È andata e...

Mia figlia ha delle disabilità mentali. È andata e ha ricevuto assistenza da LIEHP. Ha avuto un preavviso in ritardo ed era preoccupata di perdere il suo potere poiché ha un colpo di Humira da $ 2000 nel suo frigorifero. Alden era il nostro rappresentante del servizio clienti. Era scortese, ha dato a mia figlia informazioni sbagliate e poi ha accusato mia figlia di averle urlato contro. Mia figlia ha spiegato di essere sorda da un orecchio e di averla ascoltata. Il modo in cui parlava Alden e il suo servizio clienti era ORRIBILE. Ho preso il telefono da mia figlia e le ho detto che dovevamo sapere se il suo potere era stato spento. (Aveva detto che rischiava di essere spento, ho sentito l'intera conversazione.) È diventata polemica e ha risposto: "Le ho detto 3 volte che non lo è!" Il che è esattamente l'opposto di quello che ci aveva detto. Alden non è sicuramente un candidato al servizio clienti. Quando ha iniziato a urlarmi contro, le ho augurato una buona giornata e ho riattaccato.

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