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Will Hammond

4 anni fa

Mia moglie ed io siamo stati in questo hotel mentr...

Mia moglie ed io siamo stati in questo hotel mentre eravamo a Londra per il nostro primo anniversario di matrimonio. Questa è stata una delle migliori esperienze che abbia mai avuto in un hotel. Quando siamo arrivati, l'Hotel era pulito e l'atmosfera era moderna e rilassata. Il membro del personale della reception è stato estremamente cordiale e disponibile. Ora ci siamo persi sulla strada per la stanza, ma probabilmente è stata colpa nostra.

Abbiamo alloggiato in una delle (nuove) Camere Deluxe Premium dell'Hotel e devo dire che è stato incredibile. Il bagno in particolare era fantastico! Siamo stati accolti in camera con due budini e una bottiglia di vino. Questo era accanto a un biglietto scritto a mano dal responsabile delle relazioni con i clienti dell'hotel (di cui ho dimenticato il nome, mi dispiace) che si è congratulato con noi per il nostro anniversario. L'avevo menzionato semplicemente durante la prenotazione. Non mi aspettavo un gesto così carino.

Abbiamo usato il bar dell'hotel che era davvero carino. Seduto accanto al fuoco e il personale era cordiale e attento.

Tutto sommato l'intero soggiorno è stato fantastico. Una critica che ho da fare riguarda il sistema telefonico Hilton perché ho fatto diversi tentativi di chiamare l'Hotel e il sistema è estremamente frustrante. Anche l'operatore lo ha ammesso. Tuttavia, questo non è un riflesso sull'Hotel stesso o su uno qualsiasi del loro personale.

Consiglio ASSOLUTAMENTE questo hotel e ci tornerò sicuramente!

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