MLW Recensione di First Choice Home Medical Equi...
Questa azienda è fantastica il primo giorno in cui...
Questa azienda è fantastica il primo giorno in cui hai bisogno di attrezzature e sei in ospedale, ma è lì che finisce. Il personale è generalmente gentile, ma ciò non compensa la pura incompetenza che dovrai sopportare di lavorare con questa azienda. Il loro sistema telefonico è uno scherzo e passerai molto tempo a essere trasferito e in attesa. Il loro dipartimento di fatturazione dovrebbe essere licenziato, tutti loro e sostituiti con persone che sanno cosa stanno facendo. Sto combattendo un problema di fatturazione con questa azienda da 9 mesi. Ho effettuato i pagamenti, ho gli assegni annullati che sono stati depositati / incassati da First Choice. ma l'hanno applicato al conto sbagliato e non sono in grado di correggerlo. Ho inviato loro le copie degli assegni 5 volte, ho ricevuto 10-11 chiamate con loro e ancora, nessuna risoluzione. Questo non è un fallimento delle persone al telefono o dei loro tecnici / addetti alle consegne, questo è il risultato di una leadership incompetente in questa azienda e un fallimento epico del processo e della formazione.
È al di là della frustrazione e, a questo punto, non ho più i pazienti che si occupano di loro.
La mia unica linea d'azione in questo momento è andare in ospedale e parlare con loro di quanto sia pessima questa azienda con cui lavorare e dovrebbero riconsiderare la loro alleanza con First Choice Medical o qualunque nome stiano usando questa settimana.
Mi appello a chiunque scriva queste recensioni, chiami il tuo ospedale e si lamenti con loro.
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