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Chris Hart

4 anni fa

Pessimo servizio clienti, non merita nemmeno una s...

Pessimo servizio clienti, non merita nemmeno una stella, ma è il minimo per pubblicare una recensione! Un consiglio ai potenziali clienti, non completare mai un acquisto da questi ragazzi finché non vedrai il veicolo completamente dettagliato. Ho acquistato un camion che mi è stato mostrato mentre era impolverato e sporco perché era sul retro anche se era in vendita da un paio di settimane; non sono sicuro del motivo per cui non era in primo piano. Non ho davvero avuto problemi con la polvere quando l'ho guardato, ma quando ho ritirato il camion dopo aver completato i documenti, il camion era stato completamente dettagliato e ho notato che il lato del conducente del letto era stato riparato . Il corpo e la vernice erano terribili, con segni di sabbia su tutta la vernice lungo tutto il lato del letto. L'ho fatto notare al venditore e lui ha solo alzato le spalle e mi ha detto "beh, è ​​un veicolo usato". Sì, era un veicolo usato, ma perché venderesti un autocarro abbastanza nuovo, a basso chilometraggio con riparazioni inferiori agli standard? Ti fidi di un concessionario per ispezionare a fondo i veicoli prima di offrirli in vendita e almeno essere onesto con qualsiasi problema relativo a quel veicolo. SBAGLIATO! La linea di fondo è che non si preoccupano assolutamente dei loro clienti, non tenteranno almeno di fare qualcosa per bene e sperano che te ne andrai se ti ignorano abbastanza a lungo. Questo è stato il quarto veicolo che ho acquistato da un concessionario di proprietà Kahlig e sarà l'ultimo. Non c'è niente di più che vorrei che potermi fidare della concessionaria locale di New Braunfels, ma Bluebonnet Dodge ha completamente rovinato tutto. Preferirei guidare da qualsiasi altro rivenditore in Texas piuttosto che fidarmi di questi ragazzi ancora una volta!

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