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Bob Silverstein

3 anni fa

Arrivato domenica per soggiorno di due notti. Circ...

Arrivato domenica per soggiorno di due notti. Circa $ 400 a notte Organizzato al momento del check-in per aggiungere 1 notte aggiuntiva alla stessa tariffa.
Chiamato servizi per gli ospiti la prima mattina alle 1045. Fagli sapere che stavamo lasciando spazio per la giornata e per pulire la stanza e lasciare gli asciugamani extra. I servizi per gli ospiti hanno detto che avrebbero informato le pulizie. Mi sono assicurato che il cartello "non disturbare" non fosse sulla porta e sono andato a visitare la città.
Tornato alle 530 pm per scoprire che non era stato fatto nulla per pulire la stanza o rifare i letti.
Ho parlato con la reception (Lenka} e ho chiesto alla politica se volevamo cancellare il giorno extra e fare il check-out martedì. Mi è stato detto che c'è una tariffa per il check-out anticipato ma lei salutava se volevamo partire la mattina successiva. Quindi abbiamo cancellato il giorno in più e siamo partiti domani mattina la loro perdita!

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