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Zeevik L
Recensione di Toronto Hyundai

4 anni fa

La spia del motore è apparsa sulla mia Hyundai Son...

La spia del motore è apparsa sulla mia Hyundai Sonata 2012 ben tenuta e con pochi chilometri (acquistata come nuova, unico proprietario).

Ho fatto i compiti leggendo il codice di errore OBD e ricercando il codice online. Ci sono letteralmente dozzine e dozzine di post che collegano questo codice di errore a un richiamo di massa Hyundai nordamericano relativo a un potenziale sensore di incendio del motore / sensore di battito del motore / cablaggio del sensore.

È ragionevole aspettarsi che questo venga risolto con la suddetta garanzia di richiamo di massa.

Fin dall'inizio nella mia chiamata iniziale per prenotare un appuntamento con Toronto Hyundai, ho dovuto discutere con il loro staff sulla mia idoneità per la riparazione di questo problema con QUALSIASI garanzia di richiamo.
Poi sono stato anche informato che DEVO pagare in ogni caso la tariffa diagnostica, E, poiché tutti i miei precedenti richiami erano già stati completati, non vedono "alcun motivo" per non addebitarmi COMPLETAMENTE la riparazione ...
Questa brutta esperienza ha concluso i miei rapporti con questa concessionaria "molto apprezzata".

Successivamente ho chiamato un altro concessionario, molto più vicino a casa mia, ma uno che non si fa pubblicità come "concessionario Hyundai n. 1 in Ontario" (da cui anch'io sono stato ingannato - vedi sopra), e non potrei essere più felice.
Hanno immediatamente riconosciuto che si tratta di un problema familiare correlato a un richiamo di massa e mi hanno informato immediatamente che sarò curato prontamente e senza alcun costo per me.
Sono stato prenotato per il servizio la mattina dopo.
Tutto è stato completato entro 2 ore, addebito di $ 0, mi hanno persino Uberato a loro spese in due modi per casa mia.

Mi aspettavo davvero di meglio dal "concessionario Hyundai n. 1 in Ontario".

Tradotto

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