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Tony Friend

8 mesi fa

Recentemente ho avuto l'esperienza di lavorare con...

Recentemente ho avuto l'esperienza di lavorare con un'azienda specializzata nella produzione di parti di macchine personalizzate. Sebbene la qualità complessiva del prodotto sembri soddisfacente, non mi sento altrettanto soddisfatto del livello del servizio clienti. I tempi di risposta alle richieste sono stati un po' più lenti del previsto e la comunicazione potrebbe essere migliorata. Il lato positivo è che il prezzo era competitivo e il prodotto finale ha soddisfatto le mie aspettative in termini di qualità. Tuttavia, credo che ci sia spazio per miglioramenti in termini di coinvolgimento e reattività del cliente. Se l'azienda potesse migliorare il proprio servizio clienti, migliorerebbe sicuramente l'esperienza complessiva per i futuri clienti come me.

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