Sumaiya Dewji

Recensione di Audi Beverly Hills

Mio marito ed io abbiamo chiamato per fissare un a...

Mio marito ed io abbiamo chiamato per fissare un appuntamento con un uomo di nome Shaun per provare su strada un S4. Al telefono la concessionaria ha detto che aveva l'auto specifica in magazzino e che avremmo potuto provarla su strada. All'arrivo, 'Shaun' non era presente, invece una signora di nome Michele ci ha aiutato. Era la persona di vendita più scortese che abbia mai incontrato! Era disattenta e ci ha fatto sentire come se avesse cose migliori da fare. I suoi modi erano offensivi e lei alzò gli occhi al cielo e ci fece sentire sgraditi con il suo linguaggio del corpo. Anche se siamo entrati con un'auto 60k di 2 anni, ha detto a mio marito che avrebbe dovuto andare a vedere una Volkswagen. Ha insultato il tipo di auto che stiamo guidando attualmente, una Lexus RC 350, e fondamentalmente ci ha detto che non avremmo trovato un'auto che volevamo al nostro prezzo, anche se mio marito ha detto espressamente di averlo già fatto in un'altra Audi concessionaria. Anche se siamo rimasti delusi dall'auto che volevamo testare non era disponibile, anche se abbiamo chiamato per controllare due volte quel giorno, siamo rimasti più delusi dal servizio clienti. Per finire, la persona che ci ha portato a provare l'S3 che avevano a disposizione non era affatto informata sull'auto. Continuava a fare riferimento al foglio informativo sul finestrino quando gli venivano poste semplici domande come se l'auto fosse una trazione integrale ... MENTRE guida.

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