Zalde Santos

Recensione di Waverley Mitsubishi

Ho telefonato per la manutenzione programmata per ...

Ho telefonato per la manutenzione programmata per il mio phev outlander, cambio gomme e anche perché se la lettera di richiamo l'ho ricevuta. Il consulente del servizio al telefono, Brenda, mi ha prenotato un appuntamento e mi ha detto che, poiché non ci sono parti disponibili per il richiamo, sarà il consulente del servizio presso il servizio di assistenza a prenotare il mio appuntamento. Il giorno del mio appuntamento ho chiesto a Matteo il consulente del servizio quando può programmarmi per il richiamo e mi ha detto che sarà Brenda del call center a chiamarmi quando le parti saranno disponibili. Quindi ora non sono sicuro di chi prenoterà davvero il mio appuntamento di recalk dato che entrambi si puntano l'un l'altro e ho anche detto a Matteo di collegare il mio veicolo dopo in modo che quando lo raccolgo ha una carica ma a mio avviso non era collegato. non ho problemi con il lavoro che hanno fatto sulla mia macchina ma il servizio cuatomer non è buono. Questa è la seconda volta che incontro un servizio clienti scadente ma Nelson Lantin è stato in grado di risolverlo la prima volta, peccato che non sia lì ieri.

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