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Lyzi Hinderer
Recensione di Superior Mazda Kia

3 anni fa

Lascia che ti parli di questa concessionaria propr...

Lascia che ti parli di questa concessionaria proprio qui.
Circa una settimana e mezza dopo aver preso la mia Mazda 3 usata, ho fatto un viaggio dal Texas all'Arkansas per visitare la famiglia. La mia macchina si è rotta lungo la strada perché il concessionario da cui abbiamo preso l'auto (Henna Chevrolet, non comprarlo mai da loro) non ha fatto la dovuta diligenza nel ispezionare l'auto. È stato un disastro. L'intera trasmissione, il volano e il gruppo frizione dovevano essere sostituiti. È stato brutto.
La Superior Mazda era dove avevo rimorchiato la mia macchina per essere riparata. Innanzitutto, questi ragazzi erano gentili e cortesi. Hanno risposto a me ea mia madre in modo tempestivo, sono stati rispettosi quando mi hanno parlato e mi hanno persino dato un veicolo in prestito gratuito da utilizzare mentre stavano riparando la mia auto.
Oltre all'eccellenza del servizio clienti in generale, mi hanno fatto riparare la macchina entro due settimane e mezzo, compreso il tempo per ottenere le parti. È stato velocissimo, considerando l'entità del danno. Hanno reso le mie riparazioni una priorità perché sapevano che ero fuori città e dovevo tornare a casa.
Tutto sommato, sono rimasto molto colpito da loro. Hanno trattato me e mia madre con rispetto e cortesia e hanno fatto un ottimo lavoro riparando la mia macchina. Funziona perfettamente e da allora non ho avuto problemi con la trasmissione. Consiglio vivamente questa concessionaria anche solo per la loro professionalità e servizio clienti. 5 stelle.

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