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Terry Roe

4 anni fa

La nostra quarta volta in questo hotel, purtroppo ...

La nostra quarta volta in questo hotel, purtroppo non ci sarà una quinta! L'hotel è pulito con un ambiente amichevole, comodo con la MRT così vicina, anche il servizio navetta per l'aeroporto è molto buono. Foodwise - i pasti non sono male, la mia unica lamentela è la colazione "pancetta" era troppo cotto e questo era evidente durante il nostro soggiorno di 2 giorni. In breve, non molte persone hanno mangiato la pancetta e praticamente è rimasta lì intatta, diventando più un pugno nell'occhio di quanto non fosse già. Ci è stato anche chiesto di pagare un deposito di $ 3000 nt (che non è stato menzionato in qualsiasi momento durante la prenotazione iniziale tramite agoda). Finora non ci è stato ancora rimborsato il deposito nonostante l'hotel abbia prelevato i fondi per il pagamento di cene, colazioni e servizio in camera! Abbiamo anche assistito a un rimprovero di un membro del personale per aver rotto un piccolo piatto durante il servizio a buffet della domenica sera, le è stato detto di "tornare a casa" dal suo superiore! Ci siamo sentiti malissimo che il membro del personale sia stato rimandato a casa per un incidente così banale "dovuto" a troppi camerieri in un'area troppo affollata mentre si scontravano tutti in un momento frenetico. Sono un occidentale che vive, lavoro a Taiwan negli ultimi 14 anni, ho anche la mia casa qui e ho la fortuna di poter viaggiare spesso per Taiwan con mia moglie taiwanese e mia figlia di 10 anni per lunghi weekend. Siamo stati in alcuni hotel davvero belli in giro per Taiwan e in alcuni hotel che si sono rivelati terribili, ma questo Novotel Hotel ha alcuni problemi che devono essere risolti. Stai lontano dalla pancetta della colazione, è una rottura di denti! La stanza che avevamo conteneva quello che sembrava un piccolo frigorifero, MA in realtà non è adatto per riporre qualsiasi cosa che richiederebbe refrigerazione (latte, bevande, ecc. Ecc.), È praticamente inutile, quindi tienilo a mente. era troppo piccola, una delle più piccole TV che abbiamo mai avuto in una camera d'albergo, abbastanza sicuro che questo hotel avrebbe potuto fare di meglio!

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