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Recensione di Waverley Renault

Domenica ho guidato per oltre 40 km sulle autostra...

Domenica ho guidato per oltre 40 km sulle autostrade per comprare una nuova auto e ho vagato per uno showroom vuoto per 5 minuti prima che mi dicesse di voltarmi e tornare a casa da un venditore scortese e arrogante che si è rifiutato di dare il suo nome, solo per aver richiesto un giro di prova di un Captur. Senza conoscere la mia posizione finanziaria, mi è stato detto che era fuori dalla mia fascia di prezzo da $ 25k + e di non sprecare il suo tempo. Questa è la calda accoglienza e l'approccio consultivo che ci si può aspettare dal cosiddetto manager responsabile. Il preside del rivenditore deve considerare seriamente la perdita di affari e la triste reputazione per il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato in vita mia. Greg mi ha persino preso in faccia prima di voltare le spalle e allontanarsi. Ho portato la mia attività presso un altro concessionario Renault il giorno successivo e ho concluso l'affare per telefono.

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