Michelle M

Recensione di The Davenport Hotel and Tower

Le camere sono fantastiche, tuttavia il mio serviz...

Le camere sono fantastiche, tuttavia il mio servizio clienti non era eccezionale. Ho prenotato una camera e l'ho pagata in anticipo, poi ho scoperto che ricevo uno sconto tramite il mio lavoro, così richiamato. Il servizio clienti ha detto che mi dispiace non può aiutarti, ma se ci avessi chiamato entro 24 ore avremmo potuto modificare la tariffa . Di solito tutti gli hotel di Davenport sono meravigliosi e hanno un servizio clienti di prim'ordine, questa volta no. Ho chiesto parcheggio gratuito, credito per la cena; no!! Triste anche perché restiamo solo nel loro hotel ..

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