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Recensione di Sandestin Beach Hilton

Non potrei essere più deluso da questa compagnia. ...

Non potrei essere più deluso da questa compagnia. Ho prenotato online perché mia nipote e sua figlia venissero domani per una clinica di basket come regalo di Natale per loro. Non verrò con loro. Vivo in uno stato diverso da loro. Oggi ho chiamato oggi per assicurarmi che tutto andasse bene con la prenotazione. All'ultimo minuto mi viene detto che non posso completare la prenotazione per il loro soggiorno di 5 giorni al telefono. La carta di credito (la mia) deve essere presentata di persona. Le mie opzioni sono di trasferire il saldo all'hotel o acquistare "carte regalo" Hilton per loro. Servizio clienti terribilmente scadente e MOLTO scomodo. Se avessi saputo questa ridicola politica, avrei potuto dare i soldi a mia nipote quando li ho visti ieri. Oggi è Natale e oggi non posso fare nulla perché la maggior parte delle attività commerciali sono chiuse. Anche domani devo lavorare. Spero di poter scendere dal lavoro in tempo per trasferire la bilancia all'hotel. INCREDIBILE!!!

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