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Christina Y
Recensione di First Texas Honda

4 anni fa

Richard Torres è una persona così genuina e mi sen...

Richard Torres è una persona così genuina e mi sento davvero fortunato che sia stato il mio venditore.

Permettetemi di premettere questo, ho avuto una sola macchina nella mia vita ed è stata una Mazda6 che la mia famiglia ha acquistato nuova per me nel 2004, quando ero al liceo. Venendo da un ambiente in cui i soldi erano davvero stretti, questa macchina era così speciale per me, e fino a questo fine settimana, metà della mia vita è stata spesa guidando questa macchina. Se fosse possibile, continuerei a guidare questa macchina per sempre. Tuttavia, il tempo non è stato un amico di questa macchina e dopo che ho avuto una gomma a terra la scorsa settimana, ho scoperto che il sistema di sospensione che collegava la ruota del passeggero anteriore all'auto era rotto oltre ogni ragionevole riparazione per quanto valeva questa macchina e che era ora di salutarci.

Fondamentalmente sono stato TRASCINATO al First Texas Honda dal mio ragazzo venerdì sera, dove ha noleggiato la sua auto, così ho potuto iniziare a farmi un'idea del prezzo e della disponibilità dell'auto. A causa dell'età della mia macchina (16 anni), l'idea di una sostituzione purtroppo non era nuova. Ho fatto ricerche di tanto in tanto online per circa un anno, ma non mi sarei mai impegnato a visitare effettivamente i concessionari. Sapevo che la Honda Civic sarebbe stata probabilmente la soluzione migliore per le mie esigenze, era solo questione di come e da dove.

Siamo stati accolti da Richard per prima cosa entrando, anche se non avevamo appuntamento, ed era proprio alla fine della loro giornata con solo un po 'meno di un'ora prima che chiudessero. Abbiamo spiegato perché eravamo lì e lui è saltato dentro facendoci sedere con lui per allineare quali erano le nostre aspettative e cosa poteva fare per noi. Ho davvero apprezzato la sua schietta fornitura di informazioni e non mi sembrava che stesse spingendo per procurarci un'auto quella notte, e il suo obiettivo era aiutarmi a ottenere ciò di cui avevo bisogno, ovvero le informazioni. Dato che non c'era abbastanza tempo per testare le auto disponibili che soddisfacevano i criteri discussi, abbiamo fissato un appuntamento per il giorno successivo (sabato) per fare il test drive. Onestamente ero molto felice che non ci fosse abbastanza tempo per fare nient'altro perché ero già abbastanza sopraffatto mentre la realtà della sostituzione della mia macchina iniziava a solidificarsi.

Ho fatto i compiti con le informazioni sulle auto che Richard mi ha offerto per vedere cosa avevano gli altri concessionari della zona e quanto fosse giusto il prezzo per ciò che veniva fornito. Nonostante abbia esaminato diversi siti Web e elenchi, quelli che mi ha dato Richard mi sono sembrati la scelta migliore. Dico questo solo perché dal punto di vista di chiunque altro, sembrerebbe che avessi comprato un'auto compulsivamente in un giorno, e sì, tecnicamente è quello che è successo, ma non è stato compulsivo.

Il giorno successivo ci siamo incontrati con Richard, ed è stata una giornata estremamente impegnativa per lui, ma nonostante ciò, ci siamo comunque sentiti presi in carico ed è stato molto onesto riguardo alla sua situazione, cosa che apprezzo. Siamo tutti umani, e se avesse cercato di comportarsi in modo perfetto senza farci sapere quanto fosse impegnato, sento che la mancanza di comunicazione mi avrebbe portato a pensare che stesse nascondendo qualcosa, cosa che non rispondo bene per. Dopo aver provato a guidare le auto, mi sono sentito molto meglio all'acquisto e sapevo che una di queste auto sarebbe stata la mia prossima macchina. Discutere di come mi sentivo per ogni macchina con Richard mi sembrava di parlarne con un amico, e questo non è affatto qualcosa che mi aspettavo. Grazie a Richard, mi sento come se fossi molto più fiducioso nella mia decisione di quanto sarei stato se fossi stato accoppiato con qualcuno che utilizzava tattiche di vendita più convenzionali.

Richard è super gentile e genuino. Si comporta più come un mentore o un amico esperto ed entusiasta che come un venditore, e per questo motivo, ho finito per acquistare una nuova auto "in un giorno". Grazie Richard!

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