Yaakov Lazarus

Recensione di Alfred Kärcher GmbH & Co. KG

Ho acquistato un Karcher K5 da Builders Warehouse ...

Ho acquistato un Karcher K5 da Builders Warehouse in Sud Africa
Meno di 2 settimane di utilizzo e il tubo ha un foro.
Ho restituito l'unità ai costruttori e il personale ha contattato il rappresentante Karcher.

Il risultato è che Karcher rifiuta di assumersi qualsiasi responsabilità per il loro prodotto di scarsa qualità.

1) L'unità è stata pubblicizzata con una garanzia di 24 mesi. In nessuna parte della confezione o dell'apparecchiatura è indicato che ciò si applica solo all'unità e non agli accessori

2) Il tubo è durato meno di 2 settimane

3) Il rappresentante Karcher mi ha detto che è come comprare un'auto. Come per l'acquisto di un'auto, i pneumatici e i tergicristalli non sono coperti da garanzia.

Ho un problema con quel commento. Quando si acquista un'auto, viene offerta la possibilità di leggere la garanzia prima dell'acquisto. Con un'unità Karcher, è necessario prima acquistare l'unità, quindi andare a casa e leggere il manuale per scoprire le T e le C

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