E

E Cruz

3 anni fa

AGGIORNAMENTO: Quindi hai risposto alla mia recens...

AGGIORNAMENTO: Quindi hai risposto alla mia recensione con una nota sul tuo inventario e ignorato completamente il MIO problema. Sei più preoccupato per la tua scarsa immagine sulla tua mancanza di inventario e nessuna azione per risolvere il problema che hai causato e che era la causa principale della mia recensione in primo luogo. Questo è esattamente ciò di cui sto parlando. Scorri le recensioni e scoprirai che questo è un tema ricorrente. Clienti frustrati che non ricevono ordini e rimborsi in ritardo, chiamate non restituite e consegne non elaborate. Che peccato, hai apportato una modifica per risolvere un problema e scusarti per i disagi causati alla nostra famiglia negli ultimi 2 mesi, ma invece hai provato a mentire ancora una volta sull'inventario.

Recensione originale: acquirenti attenti! Sono andato in questo negozio per acquistare diversi mobili per un totale di oltre $ 2500. Mi hanno fornito date di consegna stimate per i miei articoli e gli articoli non sono arrivati. Hanno consegnato l'ordine parzialmente, quindi abbiamo deciso di annullare l'ordine dopo aver atteso quasi 2 MESI !!! Il loro magazzino continuava a spingere le date sempre più lontano. Siamo qui due mesi dopo e non hanno rimborsato i nostri soldi, né sono passati a ritirare gli articoli dell'ordine parzialmente consegnati. Il direttore del negozio si è rifiutato di parlare con me ieri sera, quando sono andato di persona al negozio, sostenendo che era "troppo occupato" e che poteva rispondere alla mia chiamata solo in un'ora. Ho lasciato il negozio ed eccoci qua 15 ore dopo ... Non ha chiamato. Il suo nome è Rylan Van Horne. Hanno ammesso sfacciatamente di non avere scorte della maggior parte degli articoli, ma mentono ancora ai clienti e addebitano sulle loro carte di credito mobili che sanno bene che non verranno mai consegnati. Per favore, spendi i tuoi soldi in un negozio più affidabile.

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