James Yoo

Recensione di Couran Cove Island Resort

Primo giorno, prendendo il traghetto da Marina Mir...

Primo giorno, prendendo il traghetto da Marina Mirage, la barca impiega circa 15 persone, è piuttosto vecchia. Il capitano della barca controllava costantemente il suo telefono senza guardare dove stava andando. L'acqua era irregolare e sembrava molto insicura.
Le camere erano sporche, l'acqua del rubinetto era lattiginosa e fangosa (non puoi cucinare o bere con essa), la doccia non scarica quindi si allaga.
La camera aveva tre condizionatori d'aria, ma non si accendevano. Ho chiesto alla reception 3 volte di dare un'occhiata e mi è stato sempre detto che era stato risolto. Più tardi, il manager di turno è arrivato intorno alle 20:00 facendoci sapere che c'è un problema con l'elettricità sull'unità e ci ha chiesto di muoverci.
Nella nuova stanza, il microonde e le prese di corrente su un lato dell'unità non funzionavano.
Volevamo comprare l'acqua perché l'acqua del rubinetto non era nemmeno adatta per la doccia. avevamo bisogno di un po 'd'acqua da bere. L'emporio dell'isola vende solo bottiglie minuscole a un prezzo ridicolo e il personale ci ha detto di acquistare dal ristorante in cui vendono solo acqua di sorgente italiana per $ 8 per bottiglia da 750 ml. Abbiamo speso oltre $ 50 solo per l'acqua.
Prestano biciclette per le persone. Siamo arrivati ​​al posto bici dopo tutti i drammi con la reception, la stanza e l'acqua e ci è stato detto che il loro orario di lavoro è ufficialmente terminato, quindi non potranno prestarti le biciclette. Il personale stava solo chiacchierando tra di loro.
Sono andato a colazione a buffet il giorno successivo, i piatti erano così sporchi, aveva i peli del corpo sui piatti. Sembra quasi che i piatti siano rimasti nella polvere di stoccaggio per un mese, poi sono stati appena tolti.
La piscina a corsie è molto bella ma aspetta di entrare e guardare sott'acqua, è come se la piscina non fosse stata pulita per almeno una settimana con così tanti pezzi sul pavimento.
Hanno un parco giochi gonfiabile allo stagno, lo stagno è in qualche modo molto verde.
Abbiamo prenotato il nostro traghetto domenica alle 9:30 per tornare sulla terraferma e partecipare ad altri appuntamenti. Siamo arrivati ​​alla reception per fare il check-out alle 9 del mattino dopo esserci svegliati presto e assicurarci che tutte le cose siano imballate e le camere pulite (fanno pagare $ 50 se non lavi i piatti e svuoti tutti i rifiuti). Poi è stato detto che il traghetto è ora previsto per le 10:30.
Ci siamo lamentati di come non fosse mai stato notificato agli ospiti che avevano prenotato un traghetto alle 9:30. L'addetto alla reception era piuttosto arrogante e ha detto che è stata inviata un'e-mail sul cambiamento.
Abbiamo controllato tutte le e-mail e non abbiamo ricevuto nessuna e-mail.
Al momento del check out, la reception ha addebitato un supplemento per il soggiorno di sabato e anche il traghetto per tornare sulla terraferma. A quanto pare, ti hanno lasciato libero sulla strada per l'isola, ma devi pagare quando torni. Ironia. Più tardi, abbiamo scoperto che gli adulti erano inclusi nel traghetto gratuito ma hanno addebitato per errore (?).
L'isola è fantastica, tuttavia, il resort è gestito in modo terribile e non viene mantenuto bene. Spero di non esserci mai andato. Ha rovinato il nostro weekend in famiglia.

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