Michael Gaga-Hale

Recensione di Arcelor Mittal Orbit

Abbiamo controllato sia il sito Web che la pagina ...

Abbiamo controllato sia il sito Web che la pagina Twitter per eventuali aggiornamenti prima di partire a causa del tempo. Non c'erano messaggi, quindi si presumeva che la diapositiva sarebbe stata ancora operativa.

Solo una volta arrivati ​​in sede un membro del personale ci ha informato della chiusura. Ci è stato offerto di riprenotare la diapositiva o di accettare un rimborso.

Ho trovato questo estremamente deludente in quanto non era stata effettuata alcuna comunicazione preventiva. Sento che il sito potrebbe essere stato aggiornato o un tweet pubblicato avvertendo i possessori di ticket della chiusura.

Solo alle 13.05 ho ricevuto una telefonata da un membro del team che mi informava della chiusura, la nostra prenotazione era per le 13:00. Un po 'tardi.

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