Nichole Simms

Recensione di Sheraton Lisle Hotel

Io e la mia famiglia abbiamo deciso di fare un via...

Io e la mia famiglia abbiamo deciso di fare un viaggio improvvisato a Chicago questo fine settimana. Sapevamo che volevamo stare fuori città e prenotare il nostro hotel tramite Expedia. La nostra esperienza in questo hotel è iniziata su questo sito. La rappresentazione dello Sheraton è stata meravigliosa. È stato ben aggiornato con bellissime camere e servizi a bizzeffe. Tuttavia, quando siamo entrati in camera, siamo stati accolti da una donna molto scortese che non sembrava minimamente interessata a rispondere a nessuna delle mie domande. Questa era la prima volta che mio figlio di 3 anni trascorreva la notte in un hotel e lo scopo del nostro soggiorno era di andare a nuotare quella sera e poi andare in città la mattina successiva. Ha affermato che avevano una piscina al piano inferiore e che chiudeva alle 23:00. Ovviamente la prima cosa che mio figlio voleva fare era andare a nuotare. Quindi siamo saliti in camera, ci siamo sistemati e abbiamo indossato i nostri costumi da bagno solo per scendere le scale per essere accolti con un cartello che diceva che la piscina era chiusa. La donna alla reception non è stata sorpresa di scoprirlo, il che è stato ancora più scoraggiante. Poi ci ha detto di andare dall'altra parte della strada all'Hilton per nuotare. Ridicolo. Non solo l'hotel era l'esatto contrario delle foto ritratte, ma i dipendenti erano scortesi, non ci sono distributori automatici nell'hotel e il rumore era orribile. Le persone che stavano nella stanza accanto a noi erano sveglie tutte le ore della notte a fare una festa e non se ne fece nulla. Ho avuto esperienze migliori pagando molto meno in un super 8 o Holiday Inn. Molto deluso dallo Sheraton.

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