Visual Science Lab Kirk Tuck

Recensione di First Texas Honda

Ho portato la mia macchina (2013 CRV) per un cambi...

Ho portato la mia macchina (2013 CRV) per un cambio dell'olio di routine e una rotazione delle gomme. Sono stato indirizzato al servizio espresso e mi è stato detto che ci sarebbe voluta circa un'ora e mezza. Nessun problema, il loro caffè è buono e avevo un iPad su cui leggere le e-mail. Ma quando abbiamo superato l'ora e i quarantacinque minuti sono andato a cercare il mio consulente di servizio. Sì, il cambio dell'olio e la rotazione erano stati effettuati, ma un controllo di routine ha rilevato che la mia batteria era difettosa e stavano appena finendo di sostituirla in garanzia. Lo adoro. Se non avessero controllato la batteria, sono sicuro che si sarebbe guastata in qualche miserabile buco infernale da qualche parte in una giornata di 112 gradi. Che erano proattivi e hanno verificato che la batteria fosse ottima. Riuscì ancora in meno di due ore. Hanno spiegato tutto molto bene. Un ulteriore vantaggio: un consulente di servizio di nome Armando, che ho usato per portare le auto alla vecchia sede di First Texas Honda è tornato! Era sempre completo e fantastico. Non vedo l'ora di averlo come mio consulente di servizio in futuro. Nel complesso una grande esperienza.

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