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Kayla Ryland
Recensione di Pearson Mazda

3 anni fa

Sono arrivato verso la fine del mese per acquistar...

Sono arrivato verso la fine del mese per acquistare un veicolo. Il venditore mi ha accolto rapidamente e poi se n'è andato mentre stava aiutando un altro cliente in quel momento. Erano un po 'occupati che ho capito, ma quello per cui non ero preparato era la completa mancanza di servizio clienti. Quando ho chiesto il prezzo di un veicolo mi ha detto di cercarlo sul mio telefono !!! Ogni volta che facevo una domanda, la risposta era affrettata e lui avrebbe letteralmente iniziato ad allontanarsi se avessi fatto una seconda domanda. Si vantava di avere già 26 vendite, quindi presumo che la sua quota fosse stata raggiunta in modo che potesse preoccuparsi di meno di vendermi un'auto quel giorno. Ho portato i miei genitori a vedere il veicolo e li ha persino interrotti quando facevano domande. Non si è nemmeno preso la briga di rivedere le caratteristiche dell'auto con me o di offrirsi di rivederle in seguito, mi ha semplicemente consegnato le chiavi per il giro di prova e se n'è andato. Non ho provato a guidare la macchina e gli ho restituito le chiavi! Non ho mai visto un venditore di auto che non volesse vendere un'auto. I tuoi venditori sono i volti della concessionaria. Assicurati che le loro capacità di servizio clienti siano all'altezza !! Ero entusiasta di acquistare la mia prima Mazda ma non tornerò

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