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Angela Brown

4 anni fa

Il Dr. Beer era con i piedi per terra, simpatico e...

Il Dr. Beer era con i piedi per terra, simpatico e professionale. Mi ha fatto sentire a mio agio durante il mio appuntamento. L'appuntamento è stato veloce ed efficiente. Il Dr. Beer ha posto domande e ha spiegato i passaggi successivi. L'infermiera non mi ha fornito il suo nome quando sono stata richiamata. Sono rimasto un po' sorpreso quando è entrata da me mentre mi stavo spogliando senza preavviso o senza bussare alla porta, soprattutto perché chiunque avrebbe potuto camminare vicino alla mia stanza in quel momento. Tuttavia, ha spiegato la procedura. Il check-out dall'ufficio è stato un po' confuso per me dato che ero un nuovo paziente. Mi è stato detto di vedere una persona e poi un'altra persona ha detto che poteva aiutarmi. Non l'ho sentita a causa di tutto il rumore di fondo in ufficio. Sembrava un po' irritata che mi ci fosse voluto un momento per avvicinarmi a lei e poi per fissare il mio appuntamento. Ho chiesto se hanno addebitato l'assicurazione o chi devo pagare e lei ha inviato le scartoffie a Susan e ha detto, Susan ti aiuterà in questo. Susan era gentile con me, ma la signora precedente sembrava irritata o forse stava solo passando una brutta giornata. Il dottor Beer è un medico molto gentile ed esperto. Il personale dell'ufficio e l'infermiera potrebbero essere un po' più amichevoli dopotutto, aiutano anche ad aggiungere e creare l'esperienza all'interno della pratica.

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