Ava Cerney

Recensione di Hyatt House Scottsdale

Altro significativo e ho viaggiato dal Minnesota p...

Altro significativo e ho viaggiato dal Minnesota per soggiornare il fine settimana. Aveva pianificato mesi in anticipo. Siamo stati respinti perché l'hotel accetta solo persone di età superiore ai 21 anni, abbiamo 19 anni. Questo non era da nessuna parte sul sito web. È molto scortese, sconsiderato ed è stato un enorme inconveniente. Eravamo senzatetto a centinaia di chilometri di distanza. Il personale è stato estremamente scortese, non ha offerto aiuto, nessuna scusa, non ci ha nemmeno aiutato a trovare una nuova prenotazione. Molto deluso.

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