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imran mallu
Recensione di Gemtel Green Network

3 anni fa

è passata quasi una settimana in attesa che il ser...

è passata quasi una settimana in attesa che il servizio clienti mi telefonasse e mi spiegasse la ripartizione delle bollette come posso usare la stessa quantità degli ultimi 2 anni in punto so per certo che ho usato più elettricità che gas quest'anno, poiché la metà della nazione è nelle case con covid 19 blocchi, il servizio clienti è uno scherzo assoluto.Questo è il problema quando il contact center nei paesi internazionali e il servizio clienti non hanno la più pallida idea di cosa sta dicendo l'utente

grazie per la risposta su google review purtroppo ho parlato solo con il tuo manager in cork (la tua azienda non mi ha telefonato, ho chiesto di parlare con un responsabile dei reclami lui stesso era molto confuso riguardo all'account e la questione non è stata risolta ancora. ha richiesto al dipartimento competente di esaminare il problema. quindi, prima di rispondere alla recensione e di esprimere un giudizio, assicurati di esaminare il caso, sembra che alla tua azienda piaccia rispondere alle recensioni online se è negativo o positivo

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