Mark Tho Recensione di Sofitel So Singapore | The Sin...
Il resort è sicuramente un 5 stelle ma i servizi d...
Il resort è sicuramente un 5 stelle ma i servizi di pulizia non sono stati all'altezza.
Richiesto al momento della prenotazione per i servizi per bambini (culla, sterilizzatore e vasca da bagno) ma non è stato fornito. Più grande delusione quando è stato informato che tutto sarà a posto prima del nostro arrivo e di nuovo al momento del check-in, per scoprire il contrario quando siamo arrivati in camera.
Anche i servizi di pulizia hanno perso le tazze / gli utensili usati. Anche la moquette aveva delle macchie. Sono andato da un personale delle pulizie che chiedeva più acqua in bottiglia, ma il personale se ne è andato in fretta.
In qualità di socio Accor Plus a pagamento, il check-out posticipato non è stato offerto come promesso quando richiesto. Allora non volevo fare storie.
Tutto sommato, gli sconti per i membri Accor Plus rendono questo resort di valore abbastanza ragionevole, ma prenderebbero in considerazione altri resort se pagassero tariffe intere in camera e pranzo. E il lato positivo è stato sicuramente il buffet diffuso a colazione e cena!
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