Carrie Teter

Recensione di Crown Honda of Southpoint

Ho portato la mia Honda Civic del 2002 in più occa...

Ho portato la mia Honda Civic del 2002 in più occasioni nel corso degli anni e il servizio che ricevo ad ogni visita è semplicemente orribile. Non solo è impossibile parlare con un tecnico, ma ho lasciato le mie informazioni di contatto all'addetto alla reception a cui la mia chiamata non è mai stata restituita. Dopo aver chiamato e finalmente parlato con qualcuno per fissare un appuntamento per il servizio, la mattina in cui ho portato la mia auto per le riparazioni non sono riuscito a parlare con un tecnico per circa 30 minuti. Dopo aver parlato con il tecnico, credo che si chiamasse Keith, non mi sentivo a mio agio a lasciare la mia macchina nelle loro mani per le riparazioni. Sfortunatamente dovrò guidare a Salisbury, NC, a Gerry Wood Honda, dove so che sarò trattato con rispetto e la mia auto non avrà bisogno di ricevere "riparazioni inutili" e qualcuno mi tratterà come un essere umano e non mi ignorerà.

Disclaimer: vivo a meno di cinque minuti da questa posizione e Salisbury, NC è a un'ora e mezza di distanza.

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