Chris Sylvester

Recensione di Young Subaru Co.

Ho fatto riparare la mia Subaru ieri alla Young Su...

Ho fatto riparare la mia Subaru ieri alla Young Subaru e lascia che ti dica cosa ho. Per $ 24,95 ho cambiato l'olio con un filtro di fabbrica, hanno fatto un'ispezione completa e mi hanno mostrato un problema di sicurezza che ha messo a rischio la mia famiglia. Il tecnico Dexter mi ha mostrato che il mio giunto sferico destro era allentato e come ha consumato la gomma molto rapidamente. Quindi ... avrei potuto fermarmi lì e andarmene per meno di $ 30. Ma sono rimasto sbalordito quando Nathan, il mio consulente, mi ha mostrato la stima per aggiustarlo. Ha tirato su una guida del lavoro, mi ha addebitato esattamente la quantità di tempo pubblicata e ho ricevuto una parte di fabbrica. So che qualsiasi altro negozio mi avrebbe addebitato lo stesso prezzo e avrei fatto installare una parte aftermarket dalla Cina. Quindi l'ho fatto. Inoltre, sapevo di aver bisogno di pneumatici e avevo già un appuntamento con il pneumatico Discount. Nathan mi ha mostrato uno pneumatico premium che costava $ 25 ciascuno in più rispetto al pneumatico scontato. Aveva il doppio della garanzia del millaggio ed era approvato da Subaru come pneumatico sostitutivo OEM. Mi ha spiegato che il design tred mi farà risparmiare i costi del carburante e la mescola tred è migliore per un veicolo a trazione integrale. Inoltre, avere una garanzia di millage più alta significa che si consuma più lentamente e mi darà più trazione in inverno per diversi anni in più rispetto a un pneumatico più economico. Meglio ancora, li faccio ruotare e bilanciare gratuitamente ogni 6.000. A $ 24,95 per un cambio d'olio e rotazione ed equilibrio liberi ... buona fortuna per averlo battuto. Avevo un tecnico esperto che faceva il cambio dell'olio, non un principiante. Ho già detto che hanno una macchina per l'equilibrio della forza stradale? Ok, quindi sono un esperto di auto ... queste macchine di bilanciamento in realtà allungano la vita dei tuoi pneumatici e ti danno una guida straordinaria. Ha uno schermo di computer e un grande rullo che simula il contatto del pneumatico sulla strada e quindi lo bilancia

Sarei stato felice se fosse tutto quello che hanno fatto per me. Dexter ha controllato il mio allineamento GRATIS! L'ho guardato metterlo sul loro incredibile rack di allineamento e ho visto di persona che la mia Subaru era tutta incasinata. Questa macchina è l'ultimo rack di allineamento Hunter con lazar e strobo. Ho sentito la macchina parlare con il meccanico ...? Non avevo idea che ci fossero così tanti aggiustamenti. Vederlo aggiustare i miei montanti anteriori per sistemare le cose mi ha lasciato senza fiato. Ho visto allineamenti eseguiti prima. Non così. La maggior parte dei ragazzi è sulla macchina 10 minuetti. Ha passato un'ora a lavorare per farlo bene.

Allora perché le persone si lamentano del fatto che i concessionari sono così costosi? Hanno fatto il loro lavoro. Mio figlio è corso in giro e ha saccheggiato il posto per 5 ore mentre io facevo il mio lavoro. Avrei potuto attraversare la strada e andare al centro commerciale o prendere una delle loro biciclette di cortesia per un giro. Ma mi sono piaciute le persone e gli altri clienti che erano lì. È difficile per qualsiasi azienda farlo bene ogni volta, ma mi hanno dato molto per i miei soldi e sono un cliente a vita. Grazie giovane Subaru! Ho intenzione di risolvere il problema delle mie perdite dalla guarnizione della testa e ho già un preventivo per la riparazione in modo da poter iniziare a risparmiare !!! Ragazzi, Rock !!

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