Mike Duffenais

Recensione di Nintendo of Canada Ltd

Il peggior servizio clienti che abbia mai avuto. H...

Il peggior servizio clienti che abbia mai avuto. Ho dovuto inviare Joycons per la riparazione e mi è stato detto 1 settimana dalla data di spedizione per tornare. OK, abbastanza buono. 1 ° ho dovuto pagare per il materiale di imballaggio, poi la consegna ha richiesto 5 giorni, poi hanno perso il mio hardware, nessuno al servizio clienti poteva dirmi dove fosse, potrebbe volerci fino a una settimana per trovarlo se possibile, ora sono 2 settimane e continuano a dire che non riescono a trovarlo e sembra che non sia stato consegnato, ma il monitoraggio mostra che è stato consegnato in ufficio. Questo è il quarto set che ho e si rompono dopo 30-40 ore di utilizzo leggero. Scarsa qualità costruttiva e ai rappresentanti non viene dato potere e non si preoccupano affatto dei clienti. Non mi sono nemmeno pentito di essere stato mentito. Nintendo ti arma anche forte. Se vuoi cancellare i tuoi preordini dicono di no e se lo contesti bloccano il tuo account. Questo è secondo la linea di supporto / manager di Nintendo. Questa azienda deve davvero essere a corto di contanti, il peggior servizio clienti, non ti permetterà di cancellare nulla, prende soldi da youtuber che fondamentalmente li pubblicizzano e nessun'altra società di giochi al mondo lo fa. Ultimo prodotto che acquisterò da questa azienda. Compratore stai attento. Nintendo è orribile e tratta i propri clienti come spazzatura

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