Ashlin Singh

Recensione di Audi South Africa

Questa è la peggiore esperienza che abbia mai inco...

Questa è la peggiore esperienza che abbia mai incontrato. Questo concessionario (Audi Center Sandton) ha bisogno di aiuto. La mia RS3 del 2013 che ho acquistato nell'ottobre 2017 e ho avuto per 1 settimana fino a quando non si è rotta è rimasta lì per quasi 7 settimane per la sostituzione di un singolo pistone. Non ho ancora la conferma su quando riprenderò l'auto. L'auto ha un pistone danneggiato che sembra essere un problema comune su questi motori poiché lo stesso problema è riscontrato da molte persone. Conoscendo questo Audi insiste per cambiare solo il pistone danneggiato sapendo che c'è un problema di qualità con tutti loro. Non ho alcun dettaglio o prova sul fatto che questo pistone danneggiato abbia anche danneggiato la parete del cilindro ed è meglio che riceva un rapporto completo che sia stato controllato dagli ingegneri e anche una garanzia su parti e lavorazione. Ero un grande fan di Audi e ne ho avuti 5 negli ultimi anni, ma mi dispiace dire che io e mia moglie non compreremo mai un'altra Audi perché il servizio ai clienti è patetico. Non ho più fiducia in questo marchio e non avrò più tranquillità in futuro poiché sembra che il minimo indispensabile sia fatto quando si riparano i veicoli solo per farli funzionare. Per ora riportami la mia macchina, così me ne sbarazzo insieme al mio S4 e passo a un marchio che si prende davvero cura dei loro clienti. Oh e grazie per avermi assistito con un A1 dopo 6 settimane in cui ho dovuto trovare la mia strada. Questo è quello che ottengo investendo una RS.

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