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Melanie Broussard
Recensione di EFG Companies

4 anni fa

COMPRATORE STAI ATTENTO!!!!!!! PENSARE DUE VOLTE P...

COMPRATORE STAI ATTENTO!!!!!!! PENSARE DUE VOLTE PRIMA DI ACQUISTARE UNA GARANZIA ESTESA !!!!!!!

L'agente che si occupa della mia richiesta è stato molto scortese e NON professionale. Ti offrono di acquistare una garanzia estesa (PER PRENDERE I TUOI SOLDI) ma non approveranno un reclamo. Questa esperienza mi ha insegnato una grande lezione e cioè NON ACQUISTARE MAI PIÙ UNA GARANZIA ESTESA. L'azienda deve imparare a rispondere al telefono in modo tempestivo, chiamare i clienti e le officine di riparazione entro lo stesso giorno, (una volta che si è al telefono) sii professionale e non scortese.

Se non potessi dare una stella lo farei.

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