E

Ed Fallon
Recensione di PLX Devices, Inc.

4 anni fa

Bei dispositivi e funzionano bene quando sono oper...

Bei dispositivi e funzionano bene quando sono operativi, ma è qui che finisce la buona notizia.

Sfortunatamente, se ti trovi in ​​un altro paese o non puoi recarti di persona in ufficio, non è disponibile il servizio post vendita. Non onoreranno la loro stessa garanzia se dovessi avere un vero problema di garanzia. Semplicemente non rispondono, non sono l'unico perché ho parlato con altri (ex) clienti PLX di tutto il mondo che hanno sperimentato lo stesso identico comportamento.
E se capita che ti contattino accidentalmente, quando si rendono conto che si tratta di un vero problema di garanzia, diranno qualsiasi cosa per terminare la conversazione e quella sarà l'ultima che sentirai da loro.

Sembra che apprezzino i loro clienti che li supportano con i loro progetti Kickstarter, ma non sembrano voler supportare gli stessi clienti quando abbiamo bisogno di aiuto. Questa è comunque la mia esperienza ... povera forma PLX! Se sei un cliente internazionale SEI STATO AVVISATO!

Dispositivi PLX, se hai il coraggio di contattarmi per il mio problema di garanzia, hai ancora l'opportunità di risolvere questo problema e riconquistare un cliente fedele. A voi.........

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti