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Beryl GTalk
Recensione di FidelisCare New York

4 anni fa

Co. merita meno 20 stelle Personale ultra incompet...

Co. merita meno 20 stelle Personale ultra incompetente. La presentazione di reclami non fa nulla. Finora, 4 mesi sul loro piano, certificato il 15 maggio 2020 per 14 ore / assistenza domiciliare / settimana. Giugno, luglio, agosto, settembre, 21 ottobre, non UN secondo di cura. Non è possibile ottenere una persona dal vivo con alcuna informazione. Hanno programmato un passaggio al mio PCP, tipo di trasporto sbagliato, non posso scendere le scale. Chiamato Case Mgr 9:35. Nessuna risposta. Nessun aiuto, perderò tutte le mie cure dal PCP di 5 anni mancando un appuntamento alle 8:30 domani mattina. Nessuno per riparare il trasporto. Nessun supervisore. E-mail al personale Fidelis con domande ignorate. CORRI, CORRI, CORRI, la mancanza di cure ti ucciderà. Lo Stato di New York ha pagato ~ $ 750. / mese x 4,5 mesi, per zip! Chiedi aiuto e loro dicono, siamo solo una compagnia di assicurazioni, non una compagnia sanitaria! Pubblica anche qui la tua esperienza. Chiama il Dipartimento della Salute dello Stato di New York MLTC Reclami, Centers for Medicaid / Medicare, Ombudsman for Long Term Care. Le uniche persone che potrebbero aggiustarlo. NYS Pays, non otteniamo nulla. Frode!

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