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Patrick Sullivan Recensione di Sheraton Boston Hotel & Towers
Ho cercato di correggere un sovrapprezzo sulla mia...
Ho cercato di correggere un sovrapprezzo sulla mia carta che non avrebbe dovuto essersi verificato. Per una settimana ho scritto, tre volte, chiamato altrettanti, e ancora oltre $ 900 in fondi sottratti rimangono a mio carico, anche se tutti quelli con cui ho parlato per "assicurarmi" se ne occuperanno. UNA SETTIMANA DOPO, non è stata intrapresa alcuna azione.
L'unico motivo per cui non ho cancellato le quattro stanze che ho riservato per un convegno giornalistico è che non voglio deludere i miei studenti. Ma trovo il servizio clienti di questo hotel incompetente al massimo, oltraggioso al massimo.
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