Isaac Callaway

Recensione di Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

Il peggior servizio che abbia mai visto. Leggere l...

Il peggior servizio che abbia mai visto. Leggere le altre recensioni almeno mi dà un po 'di conforto nel sapere che non sono l'unico a pensare che questo sia il peggior concessionario in Canada.

Posso dire onestamente di non aver mai avuto una buona esperienza con il reparto assistenza. Lasciando messaggi al responsabile del servizio per chiamarmi ... niente. Spiegare i problemi quando si fissano gli appuntamenti per non avere continuità tra la persona che effettua l'appuntamento e il reparto di assistenza. Nessuno sforzo nemmeno per cercare di sistemare le cose dopo che le mie preoccupazioni sono state sollevate MOLTEPLICI visite durante il mio rapporto di tre anni con questa concessionaria.

Tutti amano stare senza un veicolo, giusto ?! (Sarcasmo) allora perché è così difficile per questa azienda rendersi conto di quanto sia importante riparare il veicolo la prima volta. Sono tornato per lo stesso numero più di quattro volte. Ogni volta che il reparto assistenza fornisce zero informazioni su ciò che sta accadendo. Lasciando il mio veicolo sull'ascensore e sostenendo che non possono aiutare. Dimenticando di ordinare parti e invece di restituire il mio veicolo, lo tengono tutto il giorno mentre sono lontano dal lavoro per dirmi finalmente che ne hanno bisogno di nuovo!

Non ho il desiderio di scrivere il mio odio per questa concessionaria sulla base di tre anni di problemi con il servizio clienti, difetti del veicolo non risolti, addebito per riparazioni che dovrebbero essere in garanzia, grasso sul sedile quando ritiro il veicolo , e la loro famosa "scrollata di spalle" quando hai una preoccupazione ma sappi che ho dato loro ogni opportunità di cambiare la mia opinione e falliscono miseramente ogni volta.

Stai lontano! Non comprate nemmeno un veicolo qui.

Un ultimo punto da sottolineare: Chrysler vende una vasta gamma di veicoli che vanno da ~ $ 15.000 a ~ $ 100.000. Tieni presente che se hai acquistato quel veicolo da $ 100.000 da una concessionaria che vende anche veicoli da $ 15.000 ... è lo stesso reparto di assistenza che lavorerà su entrambi. E vista l'esperienza con Airdrie Chrysler ... il mio punto è confermato. Non aspettarti un buon servizio dal fondo della canna.

Non tornerò mai più!

p.s. Sono letteralmente seduto in un'altra concessionaria in questo momento e il servizio clienti mi ha già rassicurato che Airdrie Chrysler è il peggiore!

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