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Natasha Pease

4 anni fa

Esperienza orribile e non è la prima volta. Ho pro...

Esperienza orribile e non è la prima volta. Ho provato a dare loro un'altra opportunità e ancora una volta hanno fallito. La prima volta che ho portato il mio veicolo per il cambio dell'olio è letteralmente tutto ciò che hanno fatto, niente aria nei pneumatici, niente fluidi non hanno aggiunto nulla. Alla fine ho dovuto mettere aria nelle gomme e più liquidi in circa una settimana dopo, era tutto basso. Questa volta ha portato il veicolo per il cambio dell'olio, i fluidi e la pressione dei pneumatici (assicurandosi che fosse annotato) dopo aver aspettato 8 minuti per l'assistenza mentre c'erano 4 ragazzi seduti alle scrivanie (immagino che siano troppo importanti per prendersi cura dei propri clienti o scrivere un ordine.). Persino quello che sembrava essere il responsabile del reparto di assistenza più in alto che passava mi ha chiesto se ero stato aiutato e tutti hanno detto che avevamo chiamato così e così. Ho scoperto che c'era un richiamo sulla parte del veicolo. Durante il check out ho dovuto ricordare loro prima di partire il richiamo e tutti avevano non mi importava degli atteggiamenti se avessero le parti o quando. Sembrava un enorme inconveniente chiedere loro qualcosa, erano troppo occupati a spettegolare su altre cose. È anche molto ovvio che agli altri responsabili del servizio non piace lo scrittore del servizio, nessuno sforzo di squadra !!! D'ora in poi farò di tutto per portare a termine il mio servizio !!!!

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