Wes Innocent

Recensione di Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Sono stato molto felice di scoprire che un servizi...

Sono stato molto felice di scoprire che un servizio clienti eccezionale non era solo una cosa in passato. Dal momento in cui ho chiesto informazioni sulla mia E 350 Mercedes Coupé su Internet, fino a quando sono uscito dal parcheggio sono stato trattato con un servizio clienti fenomenale e fanatico.

Laura Gutierrez era la mia addetta alle vendite presso la sede Mercedes Benz a Pompano Beach. Ha trattato me e mia moglie come dignitari, il suo sorriso e la sua pazienza sono stati fondamentali nella nostra decisione di acquistare la nostra auto. La sua attenzione ai dettagli e il suo impegno nel soddisfarci in ogni modo ci ha fatto sentire come a casa. Quando sono arrivato, aveva la macchina che mi aspettava davanti allo showroom. Durante il test drive ha espresso in dettaglio le caratteristiche dell'auto e ha risposto a tutte le nostre domande. Non era invadente ma era lì quando avevamo bisogno che intervenisse.

Stavo cercando un motivo per non acquistare l'auto ma alla fine Laura mi ha dato tutte le ragioni del mondo per acquistare l'auto. Quel giorno ho avuto un'esperienza meravigliosa e Laura ha reso il processo senza intoppi. Il suo servizio clienti è stato il motivo principale per cui ho completato il mio acquisto (ma anche l'auto ha avuto un ruolo troppo LOL)

So che se mai sarò sul mercato per comprare un'altra macchina sarà una Mercedes e farò in modo di chiamare Laura per guadagnare.

Tradotto