Nina Ebbighausen

Recensione di The Human Solution

Questa azienda è più costosa di altre, ma l'ho seg...

Questa azienda è più costosa di altre, ma l'ho seguita perché gli articoli sembravano buoni e si sono dimostrati disponibili in magazzino, spediti in pochi giorni. Questa recensione riflette due esperienze distinte con l'azienda: 1. tempo di spedizione (che è stato ritardato) e 2. soddisfazione del prodotto (molto alta finora).
1. Per quanto riguarda la spedizione: il prodotto era elencato come disponibile e l'intero ordine è stato addebitato sulla mia carta di credito. Tuttavia, nonostante la conferma che gli articoli erano in magazzino, il prodotto è arrivato tramite consegna differenziata nel corso di circa tre settimane. Il servizio clienti è stato sempre gentile, anche se non hanno potuto fornire informazioni più precise sui tempi di spedizione. Non è terribile, col senno di poi, ma più a lungo di quanto avessi sperato e senza che l'azienda fosse in grado di fornire chiari aggiornamenti del programma. In tutta onestà, la domanda Covid potrebbe guidare la domanda che ha travolto il magazzino. Nota: i piedini della scrivania vengono spediti separatamente rispetto al telaio principale della scrivania. Non ho potuto utilizzare il prodotto anche dopo l'arrivo della prima spedizione, poiché mancavano i piedini (oltre a diversi accessori).
2. Su una nota più positiva, sono molto soddisfatto del prodotto finora. Sebbene fossi stato più lento a montare la scrivania rispetto al lavoratore nel video (poche ore anziché diversi minuti), le istruzioni sono ponderate e chiare. Queste istruzioni prevedevano anche come i miei accessori potessero alterare la traiettoria di montaggio. Gli elementi di fissaggio erano stati inseriti in sacchetti etichettati per un facile riferimento e la maggior parte dei fori di posizionamento erano stati preforati dal produttore. Sono un architetto e posso apprezzare quanto bene queste istruzioni siano state controllate. Il prodotto stesso (per me, una scrivania profonda 24 pollici in laminato bianco con sottile cassetto in acciaio, pannello acustico traslucido e pannello per la gestione dei cavi / modestia sotto la scrivania) sembra solido ed esteticamente gradevole. Il meccanismo di comando seduto / in piedi funziona in modo fluido, senza oscillazioni. L'intervallo da alto a basso è ampio e quindi flessibile. L'hardware del pannello acustico è robusto. Le finiture sono durevoli e le linee sono pulite. La gestione dei cavi del pacchetto principale funziona bene (non ho finito per utilizzare la gestione dei cavi aggiornata che avevo acquistato, poiché era nera e la mia scrivania è bianca. A posteriori, non sono sicuro di aver bisogno di questo aggiornamento comunque.) Infine, ho erroneamente comprato una scrivania estensione (superficie imbullonata da 12 pollici) ma ha scoperto che si adatta solo a una scrivania profonda 30 pollici. Human Solution & UpLift ha indicato che posso restituire questo articolo senza spese di spedizione, sebbene l'errore nell'ordine fosse mio. Sono impressionato dalla qualità e dall'estetica di Human Solution & UpLift e acquisterei di nuovo da questa azienda.

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