Alana Conner

Recensione di Cooperative Center Federal Cre...

Ho appena modificato la mia valutazione in stelle....

Ho appena modificato la mia valutazione in stelle. Uso ancora l'unione di credito e negli ultimi 4 anni è andata molto meglio. Più facile da raggiungere, ho contattato direttamente alcuni e sono molto disponibili. I tuoi servizi web sono diventati più semplici, l'ATM funziona bene. La mia recensione di 3 anni fa è sotto. Ma sono abbastanza migliorati. Grazie!

3 anni fa voglio: t sostenere questa banca perché è un'unione di credito locale e ha dipendenti davvero amichevoli. Tuttavia, è quasi impossibile ricevere una chiamata da loro, non mi rispondono quando dicono che lo faranno, e quando sono andato nelle Filippine un anno fa, la mia carta bancomat non funzionava lì e mi ci sono voluti 5 GIORNI per contattare la banca per risolvere il problema (avevo chiamato tutte le linee che riuscivo a trovare e inviando un'email a tutti gli indirizzi che riuscivo a trovare). Finalmente è stato un ragazzo IT che mi ha contattato ed è riuscito a mettermi in contatto con un banchiere che poteva aiutarmi. Solo nelle ultime due settimane, ho depositato un sacco di soldi che sembravano disponibili nel mio conto quando ho scritto tre assegni in uscita billpay attraverso il loro sito web. La banca mi ha addebitato tre commissioni separate di $ 28 dollari per l'utilizzo del denaro prima che fosse autorizzato. Quando sono entrato per chiedere se potevano rimborsare almeno alcuni dei loro addebiti, hanno detto di no. Ho presentato un documento riguardante il caso per vedere se qualcun altro potesse aiutarmi e mi è stato assicurato che mi avrebbero risposto all'inizio della scorsa settimana. -Ancora nessuna risposta.

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