Paul A.

Recensione di Hidden Lakes Apartments

Laghi nascosti ... Ho vissuto qui per alcuni anni ...

Laghi nascosti ... Ho vissuto qui per alcuni anni e sarò onesto e dirò che è un bel posto in cui vivere. Sicuro, le unità sono belle, complesse e i dintorni sono ben tenuti e il personale (nell'area principale degli uffici aperti) è gentile e fa del suo meglio per organizzare eventi che riuniscano i residenti.
Ma ... sarò anche onesto e richiamerò l'orribile esperienza che ho appena avuto con l'ast manager o la signora nel primo ufficio (non sarò sorpreso se quella è la persona Melissa di cui le persone qui si sono già lamentate )
Ho portato il mio affitto alle 7 del mattino il 4 prima che l'ufficio fosse aperto e ho incontrato il gestore della proprietà, una signora davvero gentile, le ho dato personalmente l'affitto quel giorno. Oh, ho già detto che ho guidato per 5 ore dall'Ohio quella mattina in modo da poter arrivare in tempo per non ricevere una penale in ritardo poiché ti fanno pagare anche una tariffa enorme per pagare l'affitto online. Torno dal lavoro quel giorno e vedo che hanno lasciato una lettera sulla mia porta dicendo che devo l'intero mese di affitto più le tasse per il ritardo e questo era datato 4! quindi ovviamente hanno ignorato o forse non erano a conoscenza del fatto che avevo portato l'affitto quella mattina prima dell'apertura, o forse hanno deciso di approfittare di un residente per guadagnare qualche soldo in più. Ora la polizza dice che l'affitto è dovuto entro la fine della giornata il 3, ma io lo porto il 4 alle 7 del mattino prima dell'apertura dell'ufficio e dandolo direttamente al gestore della proprietà dovrebbe spiegare qualcosa. Mi è stato detto che se avessi fatto una chiamata, lasciato un VM e glielo avessi fatto sapere, forse sarei andato bene, il che è semplicemente ridicolo perché sono arrivato lì e l'ho dato direttamente a loro prima che l'ufficio aprisse; sicuramente questo è più efficiente di una pessima VM che probabilmente non avrebbero ascoltato fino a più tardi quel giorno. Immagino che ciò che è davvero deludente qui sia la mancanza di comprensione ed empatia.
Adesso vorrei rivolgermi alla manager dell'Ast chiunque essa sia. Devi controllare il tuo atteggiamento e uccidere quel comportamento condiscendente, l'ultima volta che ho verificato che non sei il proprietario della proprietà e sei solo un dipendente. Uno dei consulenti mi ha accompagnata nel suo ufficio e aveva questa espressione di disgusto sul viso chiedendomi quale fosse il problema. Il suo tono era condiscendente mentre le davo le mie informazioni e ovviamente lei ignora tutto e dice persino che sta in ufficio fino alle 5:30 di tutti i giorni (l'ufficio è aperto fino alle 6 mf) Come può un individuo decidere di dire che le persone hanno perso il pagamento dell'affitto prima della scadenza quando non è nemmeno in ufficio fino alla chiusura? So che c'è questo stigma sugli affittuari, ma alcuni di noi affittano per scelta e flessibilità professionale, non siamo persone povere che non possono permettersi una casa, abbiamo semplicemente scelto di non farlo ...

Laghi nascosti, graziosi appartamenti in cui vivere ma un posto orribile da chiamare casa.

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