Devin Siebert

Recensione di Crown Honda of Southpoint

Quando ho chiamato per fissare un appuntamento, la...

Quando ho chiamato per fissare un appuntamento, la donna ha parlato in tondo contraddicendo tutto quello che diceva. Non poteva farmi sapere quando potevo fissare un appuntamento e poi riattaccò. Dopo aver lasciato la macchina per la manutenzione, nessuno mi ha chiamato per dirmi se la mia macchina era pronta. Quando ho chiamato per controllare, la donna con cui ho parlato mi ha detto che la mia macchina era finita ma non potevo riprenderla perché era troppo vicina alla chiusura. Ho chiesto di parlare con una mangiatoia e lui mi ha detto che la mia macchina non era finita ma che qualcuno mi avrebbe richiamato. 45 minuti dopo nessuno mi ha chiamato, quindi ho dovuto richiamare. Nessuno risponderebbe alla mia chiamata o mi trasferirà a una linea che andrebbe alla segreteria telefonica. Alla fine qualcuno mi ha richiamato e mi ha fatto venire a ritirare la macchina fuori orario. Quando siamo arrivati ​​a prenderlo ci sono voluti ancora altri 30 minuti per prendere la mia macchina. Non avevano documenti pronti. Hanno sostituito 2 pneumatici e non hanno saputo dirmi quali pneumatici hanno sostituito. Inoltre non hanno fornito il rapporto di ispezione fino a quando non abbiamo chiesto. Nel complesso, tutti erano incapaci e incompetenti. Non ho mai sperimentato nulla di simile in vita mia. Ho comprato la mia macchina da Crown Honda. Ma non ci tornerò MAI più.

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