SIMPLY PERMIS

Recensione di Automobile Citroën Rabatau

Sconsiglio vivamente questa struttura, sia per l'a...

Sconsiglio vivamente questa struttura, sia per l'acquisto di un veicolo nuovo che per l'officina per la struttura Citroen Rabateau.

Essendo un professionista, ho acquistato da loro 5 veicoli in meno di 1 anno, e ho ancora problemi ... consegna del veicolo, garanzia, manutenzione ..

Nella loro agenzia l'esperienza del cliente è molto sgradevole, i clienti non sono tutti considerati allo stesso modo. Ma la cosa più grave è la loro professionalità e la loro capacità di prendersi cura dei clienti in caso di problemi con i loro veicoli.

Oggi è stato raggiunto il culmine della mediocrità e della condiscendenza per i loro difetti. Al punto che penso alle procedure per il risarcimento dei danni economici.

Fissare un appuntamento con l'officina Rabateau a seguito di un problema con uno dei miei veicoli. Vengo a sapere che in realtà l'appuntamento è su Aubagne. Ho chiamato il laboratorio di Aubage, nessun appuntamento per oggi, mentre il giorno prima mi è stato inviato un sms di conferma.

Ok, potrebbero esserci degli errori. Ma la cosa più grave è che la persona alla reception non mi indirizza da nessuna parte, non mi invia nessun contatto, non cerca nessuna soluzione .. solo questa laconica frase "no appuntamento oggi".

Ho dovuto affrontare il problema che hanno creato da solo, fare le mie ricerche da solo per fissare un altro appuntamento e, logicamente, prendermi il mio tempo.

Condivido la mia esperienza per mettere in guardia professionisti o privati ​​su questa nuova struttura e officina del veicolo Citroen Rabateau. Oppure chiedi direttamente a PRINZI Serge che è molto competente con lui.

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